Planes de mantenimiento de WordPress

¿Tiene el tiempo y la experiencia técnica para garantizar el éxito de su sitio web?

Hacer malabares con el software, los servidores y la seguridad puede resultar estresante. Con nuestros planes de mantenimiento, podemos hacerlo todo por usted.

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¿Por qué mi sitio web necesita un plan de cuidados de WordPress?

Ha invertido tiempo, esfuerzo y dinero en el desarrollo de su sitio web. Es demasiado importante dejar que se desperdicie.

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1. Demasiado en qué pensar

Un sitio web que no se mantiene adecuadamente corre el riesgo de volverse lento, desactualizado, pirateado o superado por la competencia. Para que su sitio web sea exitoso, deberá:

2. Obtenga apoyo prioritario

Unirse a uno de nuestros planes de mantenimiento significa que usted es nuestra prioridad. Le garantizamos que estaremos aquí para usted cuando más nos necesite.

3. Proteja su inversión

Más de 50.000 sitios web son pirateados cada día y el 90% de todos los sitios web pirateados son WordPress. 

Un sitio web puede ser pirateado y los visitantes pueden ser redirigidos a otro sitio sin que el propietario del sitio se dé cuenta del problema. Peor aún, si un sitio es pirateado o infectado con malware, sus rangos orgánicos y su tráfico pueden desaparecer.

4. Proteja sus ingresos

Considere esto por un momento:

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5. Mantente en la cima de Google

Imagínese despertarse una mañana, verificar su clasificación de Google y ver que su sitio ha desaparecido de la página #1.

Es muy probable que esto le suceda en algún momento, y necesitará saber cómo manejarlo. Revisar y monitorear regularmente su sitio garantizará que esté actualizado y libre de problemas críticos que podrían dañar sus resultados de Google.

¿Todo ese trabajo técnico te pone un poco nervioso?

No estás solo. Como muchos de nuestros clientes, la falta de tiempo o de habilidades puede ser limitante. LPermítanos quitarle el peso de encima para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.

Nuestros paquetes de mantenimiento de WordPress lo tienen todo

Los problemas de su sitio web desaparecerán para siempre por menos de una taza de su café diario.

Sitio web general
Comercio electrónico

Negocio

£ 200 /mes.

La solución completa para impulsar su negocio.

  • Alojamiento premium (Reino Unido)
  • Nuestro alojamiento de WordPress administrado se basa en servidores de Google Cloud rápidos y seguros ubicados en el Reino Unido, Estados Unidos, Europa y Singapur. Esto garantizará tiempos de carga ultrarrápidos, independientemente de la procedencia de sus visitantes.

  • Certificado SSL (HTTPS)
  • SSL protege su sitio web de ataques de phishing, filtraciones de datos y una variedad de otros peligros. Crea un espacio seguro tanto para los visitantes como para los propietarios del sitio.

  • Todas las actualizaciones de software
  • El software de su sitio web debe actualizarse periódicamente para que funcione sin problemas y sin vulnerabilidades. Estos incluyen actualizaciones semanales de WordPress, temas y complementos.

  • Software de seguridad profesional
  • Obtendrá acceso a nuestro software de seguridad profesional premium.

  • Análisis de seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las amenazas se vigilan las 24 horas del día, los siete días de la semana, y la protección automática se utiliza para defender su sitio web de malware y amenazas de seguridad.

  • Supervisión del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las comprobaciones automáticas del sitio web detectan y nos informan de cualquier tiempo de inactividad, lo que nos permite resolver problemas en minutos. Esto asegura que su sitio web sea constantemente accesible para sus visitantes, asegurando que no se pierdan clientes potenciales o ventas.

  • Copias de seguridad diarias (2x)
  • Cada día se hará una copia de seguridad de todo su sitio web en su servidor y fuera del sitio en caso de que su servidor se vea comprometido con un archivo de 30 días. Esto le brinda otra capa de seguridad y verdadera tranquilidad.

  • Restauración de copia de seguridad
  • Si, por cualquier motivo, es necesario implementar una copia de seguridad, háganoslo saber. Lo manejaremos sin costo adicional.

  • Informe detallado mensual
  • Todos los meses preparamos y le enviamos un informe para que pueda saber exactamente qué se ha hecho y cómo se está desempeñando su sitio web.

    Lo que se incluye en el informe dependerá del plan en el que se encuentre. Independientemente, siempre estará informado.

  • Todas las licencias premium
  • Los sitios de WordPress se componen de numerosas piezas de software con licencia. Estas licencias deben renovarse mensualmente o anualmente y tienen un valor de más de £ 700 por año.

  • 20% Retenedores de descuento
  • Cuando contrata un plan de atención, obtendrá un descuento de 20% en nuestros retenedores por hora y SEO.

  • Soporte prioritario (24h)
  • Sus solicitudes serán una prioridad para nosotros. Te responderemos en hasta 24h.

  • Actualizaciones seguras y corrección de errores
  • No es raro que las actualizaciones rompan el diseño de una página o incluso todo su sitio. Si esto sucede, puede tener la tranquilidad de que lo solucionaremos sin costo adicional.

  • Escanear y reparar enlaces rotos
  • Se realizarán exploraciones periódicas de enlaces para garantizar que todas las páginas sean accesibles para los visitantes y los motores de búsqueda.

  • Supervisión del rendimiento
  • Monitorear el rendimiento de su sitio web le brinda información sobre lo que está sucediendo con él y cómo lo está haciendo. Es el primer paso para resolver cualquier problema.

  • Optimización de velocidad
  • Proporcionaremos optimización continua para mejorar su grado de rendimiento y la velocidad del sitio web para motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing.

  • Informe de Google Analytics
  • Obtenga información sobre sus visitantes y sepa exactamente lo que está sucediendo en su sitio web.

  • Informe de rankings SEO
  • Lleve un registro de cómo fluctúan las clasificaciones de sus palabras clave, así como quiénes son sus competidores y dónde se compara con ellos. Hasta 40 palabras clave.

  • Reparación de hack y malware
  • Si se detecta malware en su sitio, se eliminará automáticamente, evitando daños mayores o errores vergonzosos.

  • Llamada de estrategia mensual
  • Estableceremos una llamada mensual de 60 minutos para hablar sobre estrategias de marketing, rendimiento del sitio web y otras cosas relacionadas con su crecimiento en línea.

Sólido

£ 100 /mes.

Ideal para empresas que desean crecer y funcionar.

  • Alojamiento premium (Reino Unido)
  • Nuestro alojamiento de WordPress administrado se basa en servidores de Google Cloud rápidos y seguros ubicados en el Reino Unido, Estados Unidos, Europa y Singapur. Esto garantizará tiempos de carga ultrarrápidos, independientemente de la procedencia de sus visitantes.

  • Certificado SSL (HTTPS)
  • SSL protege su sitio web de ataques de phishing, filtraciones de datos y una variedad de otros peligros. Crea un espacio seguro tanto para los visitantes como para los propietarios del sitio.

  • Todas las actualizaciones de software
  • El software de su sitio web debe actualizarse periódicamente para que funcione sin problemas y sin vulnerabilidades. Estos incluyen actualizaciones semanales de WordPress, temas y complementos.

  • Software de seguridad profesional
  • Obtendrá acceso a nuestro software de seguridad profesional premium.

  • Análisis de seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las amenazas se vigilan las 24 horas del día, los siete días de la semana, y la protección automática se utiliza para defender su sitio web de malware y amenazas de seguridad.

  • Supervisión del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las comprobaciones automáticas del sitio web detectan y nos informan de cualquier tiempo de inactividad, lo que nos permite resolver problemas en minutos. Esto asegura que su sitio web sea constantemente accesible para sus visitantes, asegurando que no se pierdan clientes potenciales o ventas.

  • Copias de seguridad diarias (2x)
  • Cada día se hará una copia de seguridad de todo su sitio web en su servidor y fuera del sitio en caso de que su servidor se vea comprometido con un archivo de 30 días. Esto le brinda otra capa de seguridad y verdadera tranquilidad.

  • Restauración de copia de seguridad
  • Si, por cualquier motivo, es necesario implementar una copia de seguridad, háganoslo saber. Lo manejaremos sin costo adicional.

  • Informe detallado mensual
  • Todos los meses preparamos y le enviamos un informe para que pueda saber exactamente qué se ha hecho y cómo se está desempeñando su sitio web.

    Lo que se incluye en el informe dependerá del plan en el que se encuentre. Independientemente, siempre estará informado.

  • Todas las licencias premium
  • Los sitios de WordPress se componen de numerosas piezas de software con licencia. Estas licencias deben renovarse mensualmente o anualmente y tienen un valor de más de £ 500 por año.

  • 15% Retenedores de descuento
  • Cuando contrata un plan de atención, obtendrá un descuento de 15% en nuestros retenedores por hora y SEO.

  • Soporte prioritario (24h)
  • Sus solicitudes serán una prioridad para nosotros. Te responderemos en hasta 24h.

  • Actualizaciones seguras y corrección de errores
  • No es raro que las actualizaciones rompan el diseño de una página o incluso todo su sitio. Si esto sucede, puede tener la tranquilidad de que lo solucionaremos sin costo adicional.

  • Escanear y reparar enlaces rotos
  • Se realizarán exploraciones periódicas de enlaces para garantizar que todas las páginas sean accesibles para los visitantes y los motores de búsqueda.

  • Supervisión del rendimiento
  • Monitorear el rendimiento de su sitio web le brinda información sobre lo que está sucediendo con él y cómo lo está haciendo. Es el primer paso para resolver cualquier problema.

  • Optimización de velocidad
  • Proporcionaremos optimización continua para mejorar su grado de rendimiento y la velocidad del sitio web para motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing.

  • Informe de Google Analytics
  • Obtenga información sobre sus visitantes y sepa exactamente lo que está sucediendo en su sitio web.

  • Informe de rankings SEO
  • Lleve un registro de cómo fluctúan las clasificaciones de sus palabras clave, así como quiénes son sus competidores y dónde se compara con ellos. Hasta 20 palabras clave.

  • Reparación de hack y malware
  • Si se detecta malware en su sitio, se eliminará automáticamente, evitando daños mayores o errores vergonzosos.

  • Llamada de estrategia mensual
  • Estableceremos una llamada mensual de 60 minutos para hablar sobre estrategias de marketing, rendimiento del sitio web y otras cosas relacionadas con su crecimiento en línea.

Mantener

£ 50 /mes.

Ideal para sitios de pequeñas empresas que desean tranquilidad.

  • Alojamiento premium (Reino Unido)
  • Nuestro alojamiento de WordPress administrado se basa en servidores de Google Cloud rápidos y seguros ubicados en el Reino Unido, Estados Unidos, Europa y Singapur. Esto garantizará tiempos de carga ultrarrápidos, independientemente de la procedencia de sus visitantes.

  • Certificado SSL (HTTPS)
  • SSL protege su sitio web de ataques de phishing, filtraciones de datos y una variedad de otros peligros. Crea un espacio seguro tanto para los visitantes como para los propietarios del sitio.

  • Todas las actualizaciones de software
  • El software de su sitio web debe actualizarse periódicamente para que funcione sin problemas y sin vulnerabilidades. Estos incluyen actualizaciones semanales de WordPress, temas y complementos.

  • Software de seguridad profesional
  • Obtendrá acceso a nuestro software de seguridad profesional premium.

  • Análisis de seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las amenazas se vigilan las 24 horas del día, los siete días de la semana, y la protección automática se utiliza para defender su sitio web de malware y amenazas de seguridad.

  • Supervisión del tiempo de actividad 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Las comprobaciones automáticas del sitio web detectan y nos informan de cualquier tiempo de inactividad, lo que nos permite resolver problemas en minutos. Esto asegura que su sitio web sea constantemente accesible para sus visitantes, asegurando que no se pierdan clientes potenciales o ventas.

  • Copias de seguridad diarias (1x)
  • Cada día se hará una copia de seguridad de todo su sitio web en su servidor con un archivo de 30 días. En caso de que suceda lo peor, no perderá dinero.

  • Restauración de copia de seguridad
  • Si, por cualquier motivo, es necesario implementar una copia de seguridad, háganoslo saber. Lo manejaremos sin costo adicional.

  • Informe detallado mensual
  • Todos los meses preparamos y le enviamos un informe para que pueda saber exactamente qué se ha hecho y cómo se está desempeñando su sitio web.

    Lo que se incluye en el informe dependerá del plan en el que se encuentre. Independientemente, siempre estará informado.

  • Todas las licencias premium
  • Los sitios de WordPress se componen de numerosas piezas de software con licencia. Estas licencias deben renovarse mensualmente o anualmente y tienen un valor de más de £ 500 por año.

  • Retenedores de descuento 10%
  • Cuando contrata un plan de atención, obtendrá un descuento de 10% en nuestros retenedores por hora y SEO.

  • Soporte prioritario (48h)
  • Sus solicitudes serán una prioridad para nosotros. Te responderemos en un plazo máximo de 48h.

  • Actualizaciones seguras y corrección de errores
  • No es raro que las actualizaciones rompan el diseño de una página o incluso todo su sitio. Si esto sucede, puede tener la tranquilidad de que lo solucionaremos sin costo adicional.

  • Escanear y reparar enlaces rotos
  • Se realizarán exploraciones periódicas de enlaces para garantizar que todas las páginas sean accesibles para los visitantes y los motores de búsqueda.

  • Supervisión del rendimiento
  • Monitorear el rendimiento de su sitio web le brinda información sobre lo que está sucediendo con él y cómo lo está haciendo. Es el primer paso para resolver cualquier problema.

  • Optimización de velocidad
  • Proporcionaremos optimización continua para mejorar su grado de rendimiento y la velocidad del sitio web para motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing.

  • Informe de Google Analytics
  • Obtenga información sobre sus visitantes y sepa exactamente lo que está sucediendo en su sitio web.

  • Informe de rankings SEO
  • Lleve un registro de cómo fluctúan las clasificaciones de sus palabras clave, así como quiénes son sus competidores y dónde se compara con ellos. Hasta 20 palabras clave.

  • Reparación de hack y malware
  • Si se detecta malware en su sitio, se eliminará automáticamente, evitando daños mayores o errores vergonzosos.

  • Llamada de estrategia mensual
  • Estableceremos una llamada mensual de 60 minutos para hablar sobre estrategias de marketing, rendimiento del sitio web y otras cosas relacionadas con su crecimiento en línea.

Beneficios de un sitio web de WordPress completamente administrado

Las razones son claras. Asegure el crecimiento de su negocio y evite dolores de cabeza innecesarios para usted y su equipo.

Éxito continuo

Nuestros servicios expertos de mantenimiento de sitios web no solo le facilitan la vida, sino que también sientan una base sólida para el crecimiento a través de la optimización del sitio web y el marketing digital.

Mantente seguro

Con nuestra tecnología premium, tendrá protección contra ataques, piratas informáticos y malware que pueden destruir su sitio y arruinar la reputación de su empresa.

Ahorrar dinero

Ejecutar un sitio web de alto rendimiento es caro (más de £ 600 / año). Las licencias de software deben renovarse mensualmente o anualmente. Con nosotros los obtienes gratis.

Acceso a soporte prioritario

Sus solicitudes tienen prioridad sobre otras y se le garantiza un tiempo de respuesta rápido. Además, puede aprovechar nuestros planes de retención con descuento.

¿Necesita ayuda periódica con su sitio web?

Si desea que hagamos sus actualizaciones de contenido o desarrollemos nuevas páginas y funcionalidades, un anticipo por hora puede ayudarlo.

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Retenedores mensuales por hora

Los retenedores por hora son una excelente manera de administrar su sitio web mes a mes. Son personalizables dependiendo de cuántas horas al mes necesites.

Además, si no solicita ningún cambio, podemos utilizar este tiempo para optimizar su sitio.

Todos los retenedores tienen una tarifa por hora con descuento y se facturan cada mes junto con su plan de mantenimiento.

Victor ha brindado apoyo a mi sitio web desde junio de 2020. Es increíble ... ningún trabajo es demasiado grande o pequeño ... brinda un apoyo rápido y eficiente cuando le pregunto y sin la jerga. Recomiendo su soporte de TI a cualquiera que necesite ayuda en su sitio web. Es profesional, receptivo y flexible.

Preguntas frecuentes sobre el plan de cuidado de WordPress

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestro WordPress. planes de mantenimiento.

Incluso si no está realizando cambios significativos en el front-end de su sitio web, suceden muchas cosas en el back-end para que siga funcionando correctamente.

Las nuevas actualizaciones pueden romper su diseño, los piratas informáticos lo tendrán fácil para acceder a su sitio web y, con el tiempo, la velocidad / rendimiento general de su sitio disminuirá significativamente. Al igual que un automóvil, cualquier sitio web debe recibir un mantenimiento adecuado de forma regular.

Un plan de mantenimiento asegura que todo lo anterior esté cubierto, actualizado y optimizado adecuadamente, asegurando que su sitio funcione sin problemas y sea seguro.

Sí, pero habrá un cargo mínimo de £ 100 por solicitud y no podremos brindarle soporte prioritario, que está reservado para los clientes del plan de atención.

Los pagos se automatizan y se realizan mensualmente mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito. Actualmente utilizamos las suscripciones a Stripe y GoCardless como nuestras opciones de pago.

Si bien se toman todas las precauciones para mantener los sitios web seguros y protegidos, nada de lo que pueda hacer en un sitio web lo hará 100% seguro y protegido a largo plazo.

Si su sitio web es pirateado, podemos ayudarlo a restaurar la copia de seguridad más reciente sin costo adicional. 

Cuando se necesiten más acciones para resolver el ataque, se cobrará a nuestra tarifa por hora. Con nuestro plan de suscripción para empresas, proporcionamos una eliminación completa de malware y piratería que está incluida en el precio de su plan.

Tenga en cuenta que si su sitio web no está alojado por nosotros, la restauración de la copia de seguridad no está cubierta por nuestros planes de mantenimiento, y tendremos que ponernos en contacto con su empresa de alojamiento para ayudarlo con el problema. Esto se cobrará a nuestra tarifa por hora. Le recomendamos que consulte con su empresa de alojamiento para asegurarse de que tiene suficiente seguridad.

No es raro que las actualizaciones rompan el diseño de una página o incluso todo su sitio.

Es por eso que nuestros planes de suscripción Solid y Business incluyen la función Actualizaciones seguras, que soluciona este problema sin costo adicional.

El plan de suscripción de mantenimiento no incluye la función de actualización segura y cualquier trabajo para resolver este problema se cobrará a nuestra tarifa por hora.

SI.

Es una broma. No tienes que firmar un contrato a largo plazo y puedes cancelar en cualquier momento.

Si desea cancelar su plan, solo debe notificarnos con 30 días de anticipación. De esta manera podemos configurar su sitio y migrarlo al servicio de alojamiento de su elección y decirle qué licencias premium comprar.

¡Aun mejor! Nos hemos asociado con Siteground, una de las empresas de alojamiento de WordPress gestionadas más importantes del mundo (si no la mejor).

Actualmente, SiteGround tiene ubicaciones de centros de datos en Reino Unido (Londres), EE. UU., Países Bajos y Singapur. Esto significa que su sitio se alojará en todas estas ubicaciones, lo que mejorará la velocidad de carga del sitio web sin importar de dónde provengan sus visitantes.

¡Por supuesto! Adoramos los sitios de WooCommerce y estamos emocionados de brindarles soporte.

Para todas las consultas de soporte, usamos Clockify, una herramienta de seguimiento del tiempo.

Una vez que terminamos de trabajar en su solicitud, la marcamos con la cantidad de tiempo invertido.

Realizamos un seguimiento de todo y podemos proporcionarle una hoja de cálculo que detalla las fechas, las solicitudes y el tiempo invertido. ¡Estamos bastante organizados!

Tenga en cuenta que los sitios más grandes o más complejos mayo incurrir en tarifas adicionales por mantenimiento. Le notificaremos si es probable que su sitio incurra en cargos adicionales.

Si elige cancelar su plan por cualquier motivo, notifíquenos y avísenos con 30 días de anticipación para que podamos configurarlo con un proveedor de alojamiento de su elección, asesorarle sobre qué licencias de software premium comprar y asegurarse de que su El sitio web está debidamente equipado.

Tenga en cuenta que su pago final vencerá después de su período de notificación de 30 días, por lo que cuando dé la notificación, tendrá que hacer otro pago final. Y si desea continuar con su plan en cualquier momento, estaremos encantados de ayudarle.

Perderá el acceso a nuestra licencia para usar el complemento, pero puede continuar ejecutando los complementos premium comprándolos usted mismo.

Tememos que no podamos continuar brindando servicios a sitios web que no están cubiertos por nuestras suscripciones de mantenimiento de sitios web.

Sí, tiene la opción de actualizar en cualquier momento.

Esperamos que su empresa crezca y le ofreceremos las herramientas que necesita para ayudar a que su sitio web se expanda también.

No es necesario, sin embargo, el mejor enfoque para que podamos asegurarnos de que su sitio web esté bien mantenido es ponerlo en un servidor que administramos. Nos hemos encontrado con demasiados clientes que han colocado sus sitios web en un alojamiento inadecuado, lo que ha perjudicado sus sitios web y ha añadido costes adicionales a largo plazo.

Cuando se trata de alojamiento de WordPress, solo usamos lo mejor porque entendemos lo crucial que es. Esto es algo que se pasa por alto con frecuencia.

Además, si decide utilizar su propio proveedor de alojamiento, varios de los servicios de "seguridad" y "alojamiento" que proporcionamos dejarían de estar disponibles y tendrían que ser atendidos por su proveedor de alojamiento. Aún podemos hacer esto por usted, pero como parte de nuestra tarifa por hora estándar.

No. Es una parte opcional del plan de soporte.

Por supuesto, pero tenga en cuenta que las actualizaciones a veces pueden tener repercusiones no deseadas en su sitio.

A medida que su sitio se vuelve más grande y más complejo, especialmente si comienza a utilizar más componentes de software, las posibilidades de un efecto secundario inesperado se disparan.

La verdad es que los sitios web pueden romperse. No es lo que quiere escuchar, pero es completamente normal que una actualización del sitio rompa su tema, diseños de página o cualquier otro elemento personalizado. Esto es algo que vemos todo el tiempo.

Antes de realizar cualquier cambio, nos aseguraremos de que tenga copias de seguridad de los archivos y la base de datos de su sitio.

Estamos disponibles todos los días de la semana y le responderemos dentro de su tiempo designado, 48 o 24 horas, dependiendo de su plan de mantenimiento.

Envíenos su solicitud a nuestro correo electrónico de soporte: support@solidwebdesign.co.uk

Por supuesto. Podemos discutir descuentos y paquetes de soporte personalizados si tiene muchos sitios o si, por ejemplo, tiene un sitio grande y otro más pequeño.

Sí. Entendemos que los requisitos de cuidado de su sitio web pueden diferir ligeramente de los ofrecidos debido a la naturaleza de su negocio.

Si este es el caso, comuníquese con nosotros y elaboraremos un plan personalizado para usted.

¡Absolutamente! Nos encanta ayudar a los propietarios de sitios web de WordPress a mantener sus sitios seguros y actualizados.

Pero antes de que podamos aceptar su sitio web en uno de nuestros planes de atención, necesitaremos realizar una auditoría. La auditoría cuesta £ 150 e incluye dos horas de tiempo para abordar cualquier problema del sitio web que deba abordarse antes de que podamos agregarlo a un plan.

¿Listo para proteger y mejorar su sitio web?

Ofrecemos una consulta de 30 minutos sin compromiso. Háganos saber algunos detalles y nos pondremos en contacto.

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